예약 전 일정과 포함 항목, 변경·취소 기준을 함께 확인해 주세요. 예약부터 일정 변경까지, 필요한 내용을 한곳에서 확인할 수 있습니다.
이용일 전 취소와 환불 기준
예약 취소 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」을 따릅니다. 이용일을 기준으로 취소 시점별 환불 내용을 확인해 주세요.
| 취소 시점 | 환불 내용 |
|---|---|
| 이용일 8일 전까지 | 100% 환불 |
| 이용일 7일 전부터 4일 전까지 | 50% 환불 |
| 이용일 3일 전 | 취소 불가 |
교육 중 개인 사정으로 중도 포기하는 경우
교육과정 중 개인 사정 등으로 중도 포기하면 부분 또는 전액 환불이 불가합니다. 교육 신청 전 실제 현장 일정과 사전 학습 시간을 함께 확인해 주세요.
기상 악화로 개방수역 교육을 진행할 수 없는 경우
바다 교육(개방수역) 일정에 기상청 기준 풍랑주의보가 발령되어 교육 진행이 불가능하면 날짜 변경이 가능합니다. 센터에 변경 가능한 날짜와 이후 교육 일정을 문의해 주세요.
환불 처리 기간
환불은 취소 확인 후 영업일 기준 3~7일 이내 처리합니다. 취소 요청 날짜와 결제 내역을 준비해 전화 또는 카카오톡으로 문의해 주세요.
예약과 취소 상담에 필요한 정보
- 예약자 이름과 연락처, 신청한 교육 또는 펀다이빙
- 이용 예정일과 참여 인원, 결제 내역
- 취소 또는 날짜 변경 요청과 사유
문의 접수만으로 예약이 확정되는 것은 아닙니다. 실제 일정과 포함 항목을 확인하고 센터의 확정 안내를 받아 주세요.
